FAQ

¿De qué están hechas las perlas Artà? Todas nuestras piezas están elaboradas con perlas de agua dulce seleccionadas a mano. Cada perla es única — su ligera irregularidad es parte de su carácter y valor.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? España: 3-5 días hábiles. Europa: 5-8 días hábiles. Internacional: 8-14 días hábiles.

¿Cómo cuido mis perlas Artà? Evita el contacto con perfumes, cremas y agua del mar. Guárdalas separadas del resto de tus joyas. Límpialas con un paño suave y seco.

¿Puedo devolver mi pedido? Aceptamos devoluciones en los 14 días siguientes a la recepción del pedido, siempre que la pieza esté en perfectas condiciones y sin usar.

¿Cómo funciona la lista de espera? Apúntate con tu nombre, email y producto de interés. Tendrás acceso prioritario al próximo drop y un 5% de descuento en tu primera compra.

¿Tienen tienda física? De momento solo online. Cada pedido se prepara y envía personalmente.