Política de envío
Preparación del pedido Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 48 horas hábiles desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.
Plazos de entrega estimados
| Destino | Plazo estimado |
|---|---|
| España peninsular y Baleares | 3-5 días hábiles |
| Europa | 5-8 días hábiles |
| Internacional | 8-14 días hábiles |
Los plazos indicados son orientativos y dependen de la empresa de transporte. Artà Studio es una marca independiente de estructura pequeña, hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue cuanto antes, pero no podemos garantizar fechas exactas de entrega una vez el paquete está en manos del transportista. Si tu pedido se retrasa, escríbenos y lo seguimos juntas.
De momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Costes de envío
| Destino | Tarifa | Envío gratuito |
|---|---|---|
| España | 2,50€ | A partir de 79€ |
| Europa | 8,99€ | A partir de 99€ |
| Internacional | 12,99€ | — |
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento.
Incidencias Si tu pedido no llega en el plazo indicado o presenta algún problema, contacta con nosotros en info@artastudio.es y lo gestionamos personalmente.
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